Ekspres nie pobiera wody

Ekspres czasem nie pobiera wody z wielu powodów, dlatego ustalenie przyczyny takiej awarii wymaga sprawdzenia różnych elementów urządzenia. Niekiedy problem jest bardzo prosty do samodzielnego rozwiązania, a innym razem konieczne okazuje się skorzystanie z pomocy profesjonalnego serwisu. Co robić, kiedy ekspres nie pobiera wody i nie parzy kawy?

Spis treści:
Co może prowadzić do problemów?
Usterki łatwe do usunięcia
Pomoc serwisu
Co zrobić, gdy wystąpi problem?

Kiedy ekspres do kawy nie pobiera wody i co to oznacza?

Ekspres nie pobiera wody między innymi wtedy, gdy jest zakamieniony, gdy jego zbiornik został zainstalowany niepoprawnie, a także gdy poziom wody w pojemniku jest zbyt niski. To tylko kilka możliwych przyczyn, które odpowiadają za to, że po naciśnięciu przycisku Twoje urządzenie nie parzy naparu tak jak dotychczas. Czasami problem ten występuje nagle, w innych przypadkach ma charakter narastający – najpierw kawa płynie wolniej lub nierównomiernie, aż w końcu nie płynie wcale. Przyczyn takiego stanu może być wiele, a tę odpowiedzialną za problem w danym przypadku najłatwiej znaleźć doświadczonym serwisantom. Jeśli więc Twój ekspres nie chce pobierać wody, skontaktuj się z nami i zgłoś swoje urządzenie do naprawy lub konserwacji. Zdiagnozujemy usterkę bezpłatnie!

Przyczyny usterki, z którymi poradzisz sobie samodzielnie

Zaprzestanie pobierania wody przez ekspres nie musi oznaczać, że urządzenie nadaje się do wyrzucenia lub że wymaga poważnej naprawy. Czasami przyczyny takiej awarii są stosunkowo błahe. Zacznij więc od sprawdzenia zbiornika. Jeśli jest w nim za mało wody, czujnik może zapobiegać parzeniu kawy. Inny problem stwarza natomiast nieprawidłowo zamontowany zbiornik lub zanieczyszczenia, które dostały się do środka. Warto spróbować wyjąć ten element, oczyścić go, napełnić wodą do poziomu maksymalnego i ponownie uruchomić parzenie kawy.

Przed wezwaniem serwisu sprawdź także:

• czy nie doszło do zatkania dopływu wody – obejrzyj wężyki (mogą być poluzowane, zapchane, uszkodzone),
• czy nie trzeba wymienić lub oczyścić filtra wody,
• czy ekspres nie wymaga odkamienienia – kamień może zatkać kranik gorącej wody i inne elementy urządzenia, przez które przepływa woda, dlatego należy regularnie go usuwać,
• czy nie doszło do zapowietrzenia ekspresu – pęcherzyki powietrza uwięzione w przewodzie mogą sprawić, że sprzęt nie będzie pobierał wody (aby odpowietrzyć ekspres, przepuść przez niego około 0,5 litra gorącej wody, otwierając zawór parowy),
• czy nie doszło do uruchomienia mechanizmów bezpieczeństwa, które nie pozwalają na zaparzenie kawy w momencie, gdy niektóre elementy urządzenia są nieprawidłowo zamontowane.

Kiedy potrzebna będzie pomoc serwisu?

Z większością wymienionych wyżej problemów każdy użytkownik ekspresu poradzi sobie samodzielnie. Jednak w przypadku awarii, która polega na zaprzestaniu pobierania wody, możemy mieć do czynienia także z poważniejszymi usterkami. Najczęściej są to dwa problemy:

• uszkodzona pompa,
• niesprawny przepływomierz.

Pompa odpowiada za przetłoczenie wody ze zbiornika pod właściwym ciśnieniem do bojlera, gdzie jest ona następnie podgrzewana do parzenia zmielonej kawy. Jeśli pompa nie działa prawidłowo, ciśnienie jest zbyt niskie, przez co napar traci swoją jakość. Może dojść także do całkowitego zaprzestania podawania wody i parzenia kawy. Wymiana pompy to zadanie dla fachowców, dlatego w tej sytuacji lepiej zdać się na profesjonalny serwis.

Podobnie jest w przypadku uszkodzenia przepływomierza. W początkowych etapach usterki niesprawny element powoduje pogorszenie jakości naparu i wydłużenie czasu oczekiwania na zaparzenie espresso. Później może dojść natomiast do całkowitego zablokowania przepływu wody. Usterce często towarzyszą też nietypowe dźwięki, np. odgłos zgrzytania.

Co zrobić, gdy ekspres De’Longhi, Saeco czy Philips nie pobiera wody?

Kiedy ekspres De’Longhi, Saeco czy Philips nie pobiera wody, w pierwszej kolejności upewnij się, czy nie masz do czynienia z prostą do usunięcia usterką. Sprawdź poziom wody w zbiorniku, oceń stan filtra, opróżnij, oczyść i ponownie zamontuj pojemnik. Przeprowadź także dwa nieskomplikowane zabiegi: odpowietrzanie i odkamienianie, najlepiej z pomocą dedykowanych preparatów, śledząc dokładnie instrukcje producenta.

Jeśli żadna z tych czynności nie rozwiąże problemu, skontaktuj się z nami. Możliwe, że konieczne będzie przeprowadzenie pełnej konserwacji urządzenia, a także dokonanie wymiany lub naprawy uszkodzonych części. Jeśli problemem okaże się pompa, ustalimy, czy naprawa będzie opłacalna.

Pamiętaj, że korzystając z naszych usług, nie narażasz się na żadne koszty dodatkowe. Zarówno diagnoza, jak i wycena naprawy w naszej firmie są usługami bezpłatnymi. Jeśli więc nie zdecydujesz się zainwestować w swój używany ekspres, nie narazisz się na żadne wydatki związane z podjęciem próby usunięcia usterki.

Gdy ekspres nie pobiera wody, przyczyna problemu może tkwić zarówno w zatkanych przewodach, jak i w uszkodzonej pompie. Aby znaleźć źródło usterki i przywrócić urządzeniu sprawność, skontaktuj się z nami.